Commercial sédentaire F/H

L'entreprise

ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 436 M€ en 2023 et investit, chaque année, près de 50 M€ en équipements industriels et R&D.

ARMOR GROUP est le n°1 mondial de la conception et de la fabrication de rubans transfert thermique dédiés à l’impression de données variables de traçabilité́ sur étiquettes et emballages souples (ARMOR-IIMAK). Acteur européen de premier plan des encres et consommables innovants et durables ainsi que des services d’impression (ALTKIN), le groupe est également pionnier dans le développement et la production de matériaux innovants, tels que les collecteurs enduits pour les batteries électriques (ARMOR BATTERY FILMS), les matériaux et pièces sur-mesure pour l'impression 3D (KIMYA) et les films intelligents (ARMOR SMART FILMS).

Le poste est basé à Nantes, quartier Chantenay. Le site est accessible en transport en commun. Un parking privé est à disposition sur place.

Les plus d’Armor Group

• Prime d’intégration pour les nouveaux arrivants au bout de 6 mois d’ancienneté
• Primes d’intéressement et de participation au bout de 3 mois d’ancienneté + abondement
• Restaurant d’entreprise à tarif préférentiel
• Prime de transport en fonction des kilomètres parcourus
• Télétravail
• Avantages CSE (chèques vacances, subvention sur diverses activités…)
• Environnement international et multiculturel

Le poste

Responsable de votre propre objectif de Chiffre d’Affaires, vous contribuez activement au développement de l’entreprise en réalisant des missions de prospection par téléphone et/ou en visioconférence et en développement le volume d’affaires réalisé avec vos Revendeurs actifs.

Chargé d’un portefeuille Revendeurs B2B et de Magasins, vos missions seront les suivantes :

• Piloter et développer via la vente complémentaire, en lien avec les objectifs donnés par la direction et en collaboration avec le service marketing
• Mener de la prospection à partir d’une base de données de Revendeurs B2B et Magasins inactifs pour développer votre portefeuille
• Promouvoir l’intégralité des produits et services ALTKIN auprès de votre portefeuille de Revendeurs
• Transmettre à la direction commerciale les nouveaux projets et besoins issus des échanges avec vos Revendeurs
• Assurer l’administration des ventes: traitement des commandes, informations produits, soutien aux réponses à appels d’offres…
• Apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par vos Revendeurs pour garantir leur satisfaction: retard de livraison, perte de colis, gestion des SAV…
• Participer aux salons et évènements ALTKIN pour développer le réseau commercial
• Collaborer avec ses commerciaux terrains pour la gestion opérationnelle de certaines Centrales de Revendeurs

Votre semaine s’articule entre le développement de votre portefeuille client (80%) et la prospection téléphonique (20%).

Votre rémunération sera composée d’une partie fixe et d’une partie variable dépendante de l’atteinte de vos objectifs.

Profil recherché

De formation BAC+2 avec une spécialité en gestion de la relation client ou commerciale, vous accordez une importance primordiale à la satisfaction client de façon concrète au travers de vos actions du quotidien. Dans l’idéal, vous maîtrisez Office 365 (Teams, OneDrive, CRM…) et l’ensemble des outils informatiques en lien avec votre métier. Une connaissance de SAP serait appréciée.

Réactif(ve), persévérant(e) et rigoureux(se), vous souhaitez mettre à profit vos compétences sur un poste polyvalent en commerce ou relation client par téléphone. Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et êtes reconnu(e) pour votre appétence à travailler en équipe.

La connaissance du monde de l’impression bureautique (imprimantes, copieurs, logiciels, services) serait un plus et dans le cas contraire, une forte envie d’apprendre est primordiale.

Si vous êtes animé par nos valeurs et que vous souhaitez contribuer activement à un avenir plus durable au travers de notre activité, venez nous rencontrer !

Réf: c45e6a0e-d85f-4f0c-b7a9-86e18f2f694b